Chia sẻ 3 tiêu chí đánh giá thử việc hiệu quả cho doanh nghiệp

Đánh giá thử việc là việc quan trọng cần làm để công ty đảm bảo chất lượng nhân sự. Vậy cần đánh giá theo các tiêu chí nào? Cùng tham khảo 3 tiêu chí quan trọng dưới đây để đánh giá nhân viên thử việc hiệu quả nhé.

3 tiêu chí đánh giá thử việc hiệu quả nhất

Hiện nay có những tiêu chí đánh giá thử việc nào hiệu quả? Dưới đây là 3 tiêu chí phổ biến được nhiều doanh nghiệp vận dụng.

Đánh giá thử việc về kỹ năng

Cách đánh giá nhân viên về kỹ năng là quá trình đánh giá khả năng của nhân viên trong việc thực hiện các kỹ năng liên quan đến công việc. Đây là một yếu tố quan trọng để đánh giá hiệu suất và khả năng thích ứng của nhân viên. Dưới đây là một số cách phổ biến để đánh giá kỹ năng

• Quan sát nhân viên trong quá trình làm việc, bao gồm quan sát trong công việc hàng ngày, giải quyết vấn đề, giao tiếp với đồng nghiệp và khách hàng.
• Đánh giá trực tiếp kỹ năng của nhân viên trong các lĩnh vực như giải quyết vấn đề, kỹ năng giao tiếp, khả năng làm việc nhóm, quản lý thời gian, và nhiều khía cạnh khác liên quan đến công việc.
• Sử dụng số liệu và dữ liệu cụ thể để quản lý hiệu suất làm việc của nhân viên và kỹ năng của nhân viên. Ví dụ, đánh giá dựa trên các chỉ số hoàn thành công việc, số lượng công việc hoàn thành, hoặc kết quả đạt được.

Đánh giá thử việc về kỹ năng của nhân viên

Đánh giá thử việc theo tiêu chí kiến thức

Đánh giá về kiến thức là quá trình xác định mức độ hiểu biết, kiến thức và kỹ năng chuyên môn của nhân viên trong lĩnh vực liên quan đến công việc. Đây là một yếu tố quan trọng nhằm đánh giá nhân viên có đủ kiến thức và nền tảng để thực hiện công việc một cách hiệu quả. Các phương pháp phổ biến để đánh giá kiến thức của nhân viên gồm:

• Kiểm tra bằng văn bản: Đưa ra một bài kiểm tra hoặc bài tập văn bản liên quan đến lĩnh vực công việc và yêu cầu nhân viên trả lời những câu hỏi hoặc hoàn thành các bài tập. Kết quả sẽ cho thấy mức độ hiểu biết và kiến thức của nhân viên về chủ đề đó.
• Tổ chức cuộc phỏng vấn chuyên môn để kiểm tra kiến thức và hiểu biết của nhân viên về các khái niệm, quy trình và nguyên tắc trong lĩnh vực công việc. Các câu hỏi có thể liên quan đến lý thuyết, quy định, quy trình làm việc, v.vv..
• Yêu cầu nhân viên thực hiện một dự án hoặc trình bày một bài thuyết trình liên quan đến lĩnh vực công việc. Kết quả sẽ cho thấy khả năng ứng dụng kiến thức và kỹ năng trong thực tế.

Đánh giá về kiến thức là quá trình xác định mức độ chuyên môn của nhân viên

​​Đánh giá thử việc về thái độ

Cách đánh giá nhân viên về thái độ là quá trình đánh giá các yếu tố tư duy, cách thái và tư chất của nhân viên trong công việc. Thái độ đóng vai trò quan trọng trong hiệu suất làm việc và tương tác với đồng nghiệp, sếp và khách hàng. Các phương pháp, tiêu chí đánh giá thái độ làm việc nhân viên gồm: 

• Quan sát cách nhân viên tương tác với đồng nghiệp và khách hàng, cách làm việc trong nhóm, tư duy và phản ứng trong các tình huống khó khăn.
• Thu thập ý kiến và phản hồi từ đồng nghiệp và khách hàng về thái độ và tư duy của nhân viên. Đánh giá này có thể được thực hiện thông qua khảo sát, cuộc trò chuyện hoặc đánh giá 360 độ.
• Xem xét mức độ tuân thủ của nhân viên đối với quy tắc, chính sách và quy trình công ty. Sự tuân thủ đúng đắn và kỷ luật trong công việc có thể cho thấy thái độ đúng đắn của nhân viên.
• Đánh giá mức độ sẵn sàng và chủ động của nhân viên trong việc tìm kiếm giải pháp, đề xuất ý tưởng mới và tham gia hoạt động ngoài công việc cốt lõi. 

Cần quan sát cách nhân viên tương tác với đồng nghiệp và khách hàng

Một số lưu ý quan trọng khi đánh giá thử việc

Khi đánh giá thử việc, có một số lưu ý quan trọng mà bạn nên cân nhắc, cụ thể:

• Xác định rõ mục tiêu của quá trình đánh giá thử việc
• Thiết lập các tiêu chí đánh giá rõ ràng và khách quan, liên quan đến công việc và vai trò của nhân viên trong tổ chức.
• Đánh giá thử việc nên diễn ra trong một khoảng thời gian cụ thể, thường là từ 1 đến 3 tháng. Thời gian này giúp cung cấp đủ thời gian cho nhân viên thể hiện khả năng và tiếp cận công việc.
• Cung cấp phản hồi định kỳ và liên tục trong suốt quá trình đánh giá thử việc để nhân viên biết được mình đang làm tốt những gì và nơi cần cải thiện.
• Đảm bảo quá trình đánh giá thử việc một cách công bằng và không thiên vị. Cân nhắc nhiều yếu tố để đánh giá nhân viên thử việc, không chỉ dựa trên một phần nhỏ của quá trình làm việc.

Cần xác định rõ mục tiêu của quá trình đánh giá thử việc

Như vậy, bài viết trên đã giúp bạn hiểu rõ 3 tiêu chí đánh giá thử việc phổ biến hiện nay. Đây là những tiêu chí quan trọng để đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực cho công ty. Lưu lại ngay những tiêu chí trên để chuẩn bị cho các đợt đánh giá nhân viên thử việc nhé!