Tổng hợp các kỹ năng quản lý nhân viên mà bạn nên trang bị

Notice: Trying to get property 'end' of non-object in /home/topviec/domains/topviec.vn/public_html/wp-content/themes/jnews/class/ContentTag.php on line 36

Notice: Trying to get property 'end' of non-object in /home/topviec/domains/topviec.vn/public_html/wp-content/themes/jnews/class/ContentTag.php on line 36

Mỗi khó khăn sóng gió đều đòi hỏi các kỹ năng để vượt qua. Bạn có thể dễ dàng đánh bại khó khăn nếu trang bị đầy đủ các kỹ năng. Nhưng việc trau dồi kiến thức và kỹ năng thì cần một quá trình rất lâu để đạt được. Vì vậy để giúp bạn đạt được nhanh hơn thì hôm nay topviec sẽ tổng hợp những kỹ năng quản lý nhân viên nhé.

Quản lý nhân sự là gì?

Quản lý nhân sự hay còn gọi là quản lý nguồn nhân công là sự khai thác và dùng nguồn nhân lực của một doanh nghiệp hay doanh nghiệp một cách phù hợp và hiệu quả. Nguồn tiềm lực con người đóng vai trò nhấn mạnh trong hoạt động của các doanh nghiệp hay tổ chức. Vì thế việc khai thác tốt nguồn lực này để phục vụ phát triển công ty và xã hội là một vấn đề quan trọng mà các công ty cần đặc biệt quan tâm.

Nhiệm vụ quan trọng của quản lý nhân sự trong doanh nghiệp

Quản trị con người có nhiệm vụ cực kì thiết yếu trong công ty, giúp công ty có sự cùng định dạng, phù hợp định trong việc thực thi các quy định, vai trò, đảm bảo các phòng ban đều công việc một các trơn tru. Quản trị con người giúp nhà quản lý giám sát công việc của mỗi cá thể, nắm được công thức vận hành và trả thù lao xứng đáng cho người lao động. Quản lý nhân sự cũng giúp xây dựng và thực thi các chính sách, phúc lợi, bảo hiểm xã hội, trợ cấp cho người lao động.

Một doanh nghiệp mong muốn hoạt động đạt kết quả tốt thì trước hết mỗi cá thể cần hoạt động đạt kết quả tốt. Đảm bảo quyền lợi của người lao động, xây dựng môi trường làm việc thoải mái sẽ kích thích sự nhiệt tình, sáng tạo và tình yêu nghề của mỗi cá nhân lao động. Năng suất mỗi cá nhân đều tăng lên một chút cũng đủ để giúp công ty thu được lợi nhuận khủng. Nhấn mạnh hơn là hệ thống nhân viên càng ngày càng vững chắc, đoàn kết, phù hợp định.

Xem thêm: Top 5 Website mua, bán sim số đẹp uy tín tại Hà Nội

Tổng hợp các kỹ năng quản lý nhân viên mà bạn nên trang bị

Chọn cách thức quản trị nhân viên

Trên hết là việc chọn cách quản lý nhân sự phù hợp với mình. Bởi mỗi nhà lãnh đạo lại trao đổi với nhân viên của họ theo nhiều cách không giống nhau. Vì điều đó cách các nhà quản lý quản lý nhân viên cũng có nhiều ảnh hưởng đến cách nhân viên cảm nhận về công việc của họ.

Trong thực tế, một nghiên cứu cho thấy gần một nửa số nhân viên nói rằng họ đã bỏ việc vì người quản lý tồi. Nếu để ý kỹ hơn, Bạn có thể phát hiện ra mối tương quan trực tiếp giữa khả năng của người lãnh đạo với các yếu tố quan trọng như sự gắn kết, yêu nghề và hạnh phúc của nhân viên. Đó là lý do tại sao biết kiểm soát phong cách quản lý lại là một trong những nhân tố nhấn mạnh để nuôi dưỡng và phát triển một đội ngũ thành công.

Tinh thần trách nhiệm, hết lòng với công việc.

Sếp mong muốn quản lý nhân viên theo một cách có nhiệm vụ, tâm huyết với công việc thì đầu tiên phải là người làm gương. Nhà quản lý nỗ lực thực hiện công việc, dám nhận trách nhiệm, không sợ khó khăn, ngại khổ. Hết lòng công hiến thực hiện mục tiêu chiến lược, đóng góp cho sự phát triển công ty, bộ phận và Đem lại lợi ích cho người lao động. Nhân viên sẽ hành động, thực hiện công việc có thiên hướng theo cách điệu và biện pháp việc, sự tâm huyết giống nhà quản lý.

Nắm rõ được năng lực của từng người

Đánh giá nhân viên sẽ được xem là một trong những bước quan trọng nhất trong kỹ năng quản lý nhân viên để có khả năng xem xét cấp độ hoàn thành công việc, khả năng phù hợp với hoạt động của một nhân viên nào đó trong một khoảng thời gian nhất định để nói ra được một chế độ khen thưởng hợp lý. Người điều khiển phải là người có khả năng bao quát và nắm rõ nhất mọi nỗi lo. Họ phải nhận biết khả năng thật sự của từng cá nhân để có chiến lược giao việc, nâng cao năng lực của từng người trong quá trình quản trị.

Mỗi nhân viên đều có Ưu và nhược điểm không giống nhau. Chính Vì điều đó người quản lý cần biết cân nhắc và cẩn trọng khi sắp xếp đội ngũ nhiều những nhân viên của mình vào từng vị trí nhất định. Bạn hãy dành thời gian để tìm hiểu coi họ đã học được những gì, quá trình tích lũy kinh nghiệm của họ như thế nào và sở trường của họ. Đấy chính là việc cần làm khi bạn tiếp quản một đội ngũ nhiều những nhân viên và mang lại hiệu quả tối đa trong hoạt động.

Định hướng công việc và định hướng phát triển cho người làm công

Lãnh đạo phải đảm bảo quản lý nhân viên ở mức mỗi các nhân phải nhận thức rõ ràng về hoạt động được giao. Nhân sự sẽ hiểu rõ được vị trí, vai trò kỹ năng quản lý nhân viên của mình thì làm việc một cách hiệu quả, năng suất cao dưới sự hướng dẫn và định hướng của quản lý. Cùng lúc đó, nâng cao các mối quan hệ giao tiếp của sếp với nhân viên. Nhân viên cũng cần được phát triển. Nhà lãnh đạo cần định hướng phát triển, lộ trình công danh trên cơ sở kết quả trước mắt nghề nghiệp cá nhân, điểm mạnh, điểm yếu của họ.

Xác định rõ mục tiêu

Kết quả trước mắt rõ ràng là nền tảng cho mọi hoạt động khác. Mục tiêu xây dựng theo mô hình SMART nghĩa là phải rõ ràng, cụ thể, khả thi, linh hoạt…Nếu mục tiêu không khả thi thì sẽ triệt tiêu sự nỗ lực sáng tạo của nhân viên. Kết quả trước mắt chưa chắc chắn gây hoang mang cho người làm công trong quá trình thực hiện thực hiện một cách sai lệch. Kết quả trước mắt không ràng gây phung phí nguồn tiềm lực tài chính, thời gian và nguồn nhân công. Mục tiêu cần phân định cho từng cấp, từng phòng ban và cho từng cá nhân.

Ứng dụng làm việc

Nhân sự cần có toàn bộ phần mềm vật chất, kỹ thuật và cá nhân để thực hiện việc hoàn thành công việc của họ. Chúng là những công cụ, kỹ năng quản lý nhân viên, không gian thực hiện công việc phù hợp, thời gian thực hiện công việc hợp lý, sự ủng hộ của người quản lý, khả năng tiếp cận những skill và khóa học công nghệ cần thiết. Ngoài ra, sự chỉ dẫn cũng là điều bắt buộc phải làm, đáng chú ý trong quá trình hội nhập hoạt động và môi trường làm việc. Nó giúp nhân viên thích ứng với vai trò mới, hòa đồng với cộng sự và môi trường làm việc một cách thoải mái.

Tạo động lực làm việc bằng nghệ thuật khen – chê

Bạn sẽ nhận thấy ích lợi to lớn từ việc khen nhân sự khi họ coi như hoàn tất tốt công việc. Nếu như các khoản thưởng làm ra động lực tài chính thì khen tạo ra động lực tinh thần thúc đẩy tinh thần thực hiện công việc hăng say hơn, thông minh hơn…Khen được làm bằng nhiều cách khác nhau như giấy khen, tuyên dương trước công ty hay dễ dàng chỉ là câu nói “ bạn làm tốt lắm”.

Khen – chê nhân sự cũng là một kỹ năng quản lý nhân viên. Nếu bạn chê nhân sự một cách trực tiếp, khắt khe và từ ngữ thiếu văn hóa sẽ dễ khiến họ ấm ức và có khả năng từ bỏ bạn. Vì thế, khi chê nhân sự nhà quản trị cần phải vừa đấm, vừa xoa vì thực chất họ vẫn là nhân sự tốt. Bạn khiến cho họ nhận nhận biết lỗi lầm nhưng không làm họ bị tổn thương hay bị xúc phạm để họ nỗ lực sủa chữa.

Lắng nghe ý kiến của cấp dưới

Trong môi trường làm việc hầu hết các nhà quản lý đều là người chủ động nói và nhân viên sẽ làm nhiệm vụ lắng nghe. Tuy nhiên, nếu người điều khiển học kỹ năng quản lý nhân viên lắng nghe của mình, họ sẽ nhận ra những chỉnh sửa tích cực của cấp dưới.

Theo một thăm dò mới đây của Impraise, có đến 72% người được thăm dò thấy rằng góp ý được trao đổi qua lại giữa sếp và nhân viên đã góp một phần cải thiện hiệu suất của họ. Việc lắng nghe ý kiến của nhân viên không chỉ giúp họ cải thiện hiệu suất làm việc, hạn chế những xung đột nội bộ không đáng có mà còn gia tăng sự liên kết gắn bó của nhân viên, từ đấy nâng cao chất lượng công việc.

Xem thêm: Shop đồ chơi tình yêu uy tín nhất Gunshop

Lời kết

Cảm ơn bạn đã xem qua bài viết về kỹ năng quản lý nhân viên ở trên đây. Với những thông tin mình chia sẻ thì hy vọng phần nào sẽ giúp đỡ cho bạn vượt qua những khó khăn và thắc mắc của bản thân nhé. Chúc các bạn luôn thành công trong cuộc sống.

Lộc Nguyên – Tổng hợp & chỉnh sửa

(Tham khảo: eduviet.vn, 1office.vn, …)