TopViec
  • Trang chủ
  • Top Việc Làm
  • Top CV
  • Top Doanh Nghiệp
  • Tuyển Dụng
  • Chủ Đề Khác
    • Kỹ Năng Văn Phòng
    • Kinh Nghiệm Tìm Việc
TopViec
  • Trang chủ
  • Top Việc Làm
  • Top CV
  • Top Doanh Nghiệp
  • Tuyển Dụng
  • Chủ Đề Khác
    • Kỹ Năng Văn Phòng
    • Kinh Nghiệm Tìm Việc
TopViec
Trang chủ Kiến thức

Năng lực giải trình cho nhân viên điều bạn cần biết

Bởi ATPContent
03/12/2020
Trong Kiến thức
133 7
0
Vccv
160
Chia Sẻ
2k
Lượt Xem
Share on FacebookShare on Twitter

Năng lực giải trình sẽ hỗ trợ cho các bạn rất nhiều trong công việc của bản thân. Hôm nay cùng tìm hiểu về năng lực giải trình qua bài vết dưới đây nhé.

Table of Contents

  • Định nghĩa năng lực giải trình
  • Biểu hiện hành vi ở các mức độ
    • Mức độ 5: Năng lực giải trình xuất sắc
    • Mức độ 4: Tốt
    • Mức độ 3: Khá
    • Mức độ 2: Cơ bản
    • Mức độ 1: Kém
  • Bộ câu hỏi phỏng vấn
  • Ứng dụng kiến thức vào quản lý nguồn nhân lực với Base HRM+.
  • Giải trình là việc cơ quan nhà nước
    • Theo đó

Định nghĩa năng lực giải trình

Năng lực giải trình cần có
Định nghĩa năng lực giải trình

Năng lực giải trình là khả năng đạt hiệu quả cao trong việc cung cấp, giải thích, làm rõ các thông tin về thực hiện nhiệm vụ, công vụ hay những vấn đề liên quan đến trách nhiệm của cá nhân khi được yêu cầu.

>>>Xem thêm: Mẹo tìm việc cho sinh viên đang đi học hoặc mưới ra trường

Biểu hiện hành vi ở các mức độ

Mức độ 5: Năng lực giải trình xuất sắc

Ở mức độ này, cá nhân chủ động vận dụng được kỹ năng này trong cả những tình huống đặc biệt khó khăn. Cá nhân có thể tự tin truyền đạt kỹ năng này cho người khác.

  • Có kế hoạch từ trước về việc giải trình

  • Hiểu rõ về quyền hạn, thủ tục, quy trình giải trình

  • Có khả năng giải trình rõ ràng, thuyết phục bằng cả lời nói và văn bản

  • Chủ động bổ sung, đính chính thông tin sau giải trình để đầy đủ, chính xác hơn

  • Có khả năng tư vấn, giám sát, đánh giá giải trình của người khác

Mức độ 4: Tốt

10 bí quyết giúp bạn cải thiện kỹ năng thuyết trình trước đám đông
Mức độ 4: Tốt

Ở mức độ này, cá nhân có thể vận dụng được năng lực trong những tình huống khá khó khăn, mà hầu như không cần hướng dẫn.

  • Dự đoán được hệ quả các hành vi giải trình của mình

  • Có hiểu biết để phối hợp với các bên liên quan cùng giải trình

  • Cung cấp đầy đủ bằng chứng, chứng cứ khách quan khi giải trình

  • Tự đề xuất được cơ chế giám sát và đánh giá giải trình

Mức độ 3: Khá

Ở mức độ này, cá nhân có thể vận dụng được năng lực trong những tình huống khó khăn, dù đôi khi vẫn cần được chỉ dẫn từ người khác.

  • Hiểu được trách nhiệm giải trình và quyền từ chối giải trình của mình

  • Thực hiện đúng trình tự, thủ tục giải trình

Khả năng giải trình bằng lời nói còn hạn chế

>>>Xem thêm :Doanh nghiệp nhà nước thành lập và những điều bạn cần biết

Mức độ 2: Cơ bản

Ở mức độ này, cá nhân có thể vận dụng được năng lực trong những tình huống với độ khó trung bình và vẫn thường cần được hỗ trợ, hướng dẫn từ người khác.

  • Nhận thức được trách nhiệm giải trình và tự giác thực hiện

  • Chỉ có khả năng giải trình bằng văn bản, còn lúng túng khi giải trình bằng lời nói

Mức độ 1: Kém

Ở mức độ này, cá nhân chỉ vận dụng được năng lực trong những tình huống cơ bản nhất và sẽ cần rất nhiều chỉ dẫn từ người khác.

    • Biết biện minh cho hành động của mình trong quá khứ hoặc tương lai

Bộ câu hỏi phỏng vấn

Mô tả lại một lần bạn đã giải trình thành công. Giả sử bạn là nhân viên sales của một công ty cung cấp phần mềm. Công ty nhận được khiếu nại của khách hàng về việc phần mềm yêu cầu phải trả thêm phí để có thể sử dụng tiếp, trong khi loại phí này không được bạn đề cập đến trước đó.

Bạn sẽ giải trình với cấp trên của bạn như thế nào? Giả sử bạn bị nghi ngờ làm hư hại tài sản của tổ chức và được yêu cầu giải trình. Bạn sẽ chứng minh mình vô tội bằng cách nào?

Ứng dụng kiến thức vào quản lý nguồn nhân lực với Base HRM+.

Bộ giải pháp quản trị nhân sự toàn diện dành cho Doanh Nghiệp. Ứng dụng những lý thuyết quản trị hiện đại vào xây dựng giải pháp nhân sự mang tính thực tiễn cao. Bộ giải pháp giúp Doanh Nghiệp từ những giải pháp cơ bản về quản trị thông tin nhân sự, chấm công Á tính lương cho đến các giải pháp quản trị mục tiêu, đánh giá và phát triển nhân sự.

    • Trong vòng 7 câu, hãy giải trình về khả năng đáp ứng điều kiện xét tăng lương trong quý tiếp theo của bạn.

Giải trình là việc cơ quan nhà nước

Cung cấp, giải thích, làm rõ các thông tin về thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn được giao; Người yêu cầu giải trình là cơ quan, tổ chức, cá nhân có yêu cầu…

2 Nguyên tắc cơ bản trong kỹ năng thuyết trình - Munkas Agency
Giải trình là việc cơ quan nhà nước

Giải trình và yêu cầu phải giải trình là công việc hàng ngày mà các cơ quan nhà nước vẫn đang thực hiện, tuy nhiên không phải ai cũng hiểu được quy định định này.

Theo đó

Giải trình là việc cơ quan nhà nước cung cấp, giải thích, làm rõ các thông tin về thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn được giao và trách nhiệm của mình trong việc thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn đó.Ngày 8/8/2013, Chính phủ có ban hành Nghị định số 90/2013/NĐ-CP về trách nhiệm giải trình của cơ quan Nhà nước trong việc thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn được giao.

Người yêu cầu giải trình là cơ quan, tổ chức, cá nhân có yêu cầu cơ quan nhà nước, người có thẩm quyền giải trình về những nội dung liên quan đến việc thực hiện quyền và nghĩa vụ của mình.

Bài viết trên đã cho các bạn biết về năng lực giải trình. Cảm ơn các bạn đã xem qua bài viết của mình nhé

>>Xem thêm: Tổng hợp 10 việc làm chỉ cần ngồi nhà, bạn vẫn kiếm được tiền triệu

Lộc Đạt-tổng hợp

Tham khảo ( nganhangphapluat, resources.epacific, … )

Tags: Bộ câu hỏi khung năng lựcBộ năng lựcBộ từ điển năng lực là gìGiải trình la gìKhung năng lực la gìKỹ năng năng lựcTừ điển năng lực BaseTừ điển năng lực PDF
Bài Viết Trước

Trình độ văn hóa những điều bạn cần nên biết

Bài Viết Tiếp Theo

Chuyên viên quản lý mạng xã hội hiệu quả cho người mới

Bài Viết Tiếp Theo
Cx

Chuyên viên quản lý mạng xã hội hiệu quả cho người mới

Blog Chia Sẻ Kiến Thức Về Tuyển Dụng & Tìm Việc Làm, cung cấp cho các ứng viên kinh nghiệm & thông tin cần thiết để tìm việc hiệu quả. Cung cấp cho các nhà tuyển dụng những kiến thức hữu ích để tìm được ứng viên phù hợp.

Các chuyên mục

  • Trang chủ
  • Top Việc Làm
  • Top CV
  • Top Doanh Nghiệp
  • Tuyển Dụng
  • Chủ Đề Khác

Website thuộc sở hữu & chịu trách nhiệm nội dung bởi Công Ty Cổ Phần Công Nghệ CV.com.vn

Theo dõi TopViec.Vn

Facebook
Youtube
Twitter
Instagram

Các liên kết

  • Học nghề Content
  • Mua bán Bất Động Sản
  • Trang chủ
  • Top Việc Làm
  • Top CV
  • Top Doanh Nghiệp
  • Tuyển Dụng
  • Chủ Đề Khác
    • Kỹ Năng Văn Phòng
    • Kinh Nghiệm Tìm Việc

Blog Chia Sẻ Kiến Thức Về Tuyển Dụng & Tìm Việc Làm, cung cấp cho các ứng viên kinh nghiệm & thông tin cần thiết để tìm việc hiệu quả. Cung cấp cho các nhà tuyển dụng những kiến thức hữu ích để tìm được ứng viên phù hợp.

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In