Phần mềm KPI là gì? Một loại phần mềm khá là quen thuộc đối với mọi doanh nghiệp hiện nay. Vậy phần mềm KPI là gì? Qua bài viết dưới đây sẽ cung cấp thêm nhiều thông tin hơn đến bạn đọc, cùng tham khảo nhé.
Table of Contents
Phần mềm KPI là gì?
Để hiểu về định nghĩa phần mềm KPI, trước tiên bạn đọc cần hiểu về khái niệm KPI là gì? KPI là tên viết tắt của cụm từ Key Performance Indicator. Đây là chỉ số để kiểm soát, đo lường và đánh giá hiệu quả thực hiện công việc của một nhân viên. Hình thức thể hiện của chỉ số KPI khá là đa dạng thông qua số liệu cụ thể, tỷ lệ hoặc các chỉ tiêu định lượng khác.
Và phần mềm quản lý KPI chính là công cụ để thiết lập, quản lý và hỗ trợ đánh giá các chỉ số KPI đó một cách bài bản, logic và có hệ thống. Phần mềm KPI sẽ thể hiện hiệu quả làm việc của nhân sự một cách trực quan thông qua màu sắc, số liệu hình ảnh dashboard, biểu đồ, báo cáo. Thông qua đây, nhà quản lý sẽ có cái nhìn toàn diện và đánh giá chính xác về kết quả làm việc của từng cá nhân, từng bộ phận.
Xem thêm Tổng hợp 15 Phần Mềm Chỉnh Sửa Ảnh Đẹp Online Miễn Phí
KPI là gì?
KPI (Key Performance Indicator) là chỉ số hiệu suất hoạt động nhằm đo lường, phản ánh hiệu quả hoạt động của tổ chức, bộ phận hoặc cá nhân. Chỉ số KPI được thiết lập dựa trên mục tiêu, chiến lược của doanh nghiệp. Hiện, KPI đã được áp dụng rộng rãi trong quản trị doanh nghiệp.
Mục đích áp dụng KPI
– Giúp doanh nghiệp hiểu rõ đơn vị hoặc cá nhân đang thực hiện công việc đến đâu so với mục tiêu đã đề ra, từ đó xây dựng chế độ lương, thưởng hợp lý.
– Giúp đội ngũ nhân viên có cái nhìn tổng thể về mục tiêu công việc và lên kế hoạch phù hợp để hoàn thành mục tiêu.
– Đánh giá chính xác, minh bạch và khách quan.
– Giảm sự chồng chéo giữa các bộ phận.
– Nâng cao năng suất làm việc của toàn doanh nghiệp.
– Nâng cao lợi thế cạnh tranh.
Dựa vào chỉ số KPI, người quản lý có thể
– Đánh giá/Khen thưởng/Trả lương cho các cá nhân
– Điều phối nhân sự phù hợp
– Đưa ra quyết định kịp thời.
Những lưu ý khi thiết lập KPI
– Liên kết hệ thống KPI cá nhân với hệ thống mục tiêu chiến lược và hiệu suất của doanh nghiệp.
– Mạnh dạn đổi mới, thay đổi cách giao việc song song với triển khai KPI.
– Doanh nghiệp nên giới hạn phạm vi chỉ triển khai một vài KPI quan trọng để dễ dàng theo dõi và thực hiện.
– Không nên áp dụng KPI để đo lường kết quả các hoạt động thuộc lĩnh vực sáng tạo.
– Trong thời đại công nghệ 4.0, nhiều doanh nghiệp triển khai phần mềm KPI thông minh để hỗ trợ theo dõi và đánh giá hiệu quả.
Tính năng cơ bản của phần mềm quản lý KPI
Tùy thuộc theo năng lực của mỗi nhà cung cấp, mỗi phần mềm quản lý KPI sẽ sở hữu những tính năng riêng để nâng cao lợi thế cạnh tranh của mình. Tuy nhiên dưới đây là 4 tính năng cơ bản hầu hết bất kỳ phần mềm KPI nào cũng có thể đáp ứng.
Xây dựng tiêu chí mục tiêu cho từng vị trí, bộ phận
Phần mềm quản lý KPI trợ giúp người dùng quản lý nhân sự một cách hiệu quả thông qua khả năng xây dựng và quản lý hệ thống tiêu chí mục tiêu cho từng vị trí và bộ phận. Từ nguồn dữ liệu xác lập sẵn có, hệ thống có thể tự động tính toán số liệu cho các kỳ tiếp theo; trợ giúp đo lường và đánh giá hiệu quả một cách tự động.
Thiết lập chỉ tiêu KPIs cụ thể cho từng vị trí, chức danh
Mỗi vị trí, chức danh sẽ có mức chỉ tiêu KPIs khác nhau phụ thuộc vào các yếu tố liên quan như tính chất công việc hoặc mức thu nhập. Người dùng cần phải xây dựng công thức đánh giá mức độ hoàn thành cho từng chỉ tiêu và từ đấy hệ thống sẽ tự động cập nhật thang điểm, mức độ thành tích.
Theo dõi tiến độ, duy trì hoạt động hướng đến mục tiêu KPI
Theo dõi và cảnh báo tiến độ thực hiện công việc là tính năng quan trọng và thiết yếu với người dùng. Việc thể hiện báo cáo theo dõi tiến độ có thể theo nhiều cách khác nhau, nhưng chung quy vẫn có thể cung cấp tới từng nhân viên và người quản lý những thông tin cần thiết cho từng vị trí. Từ đó mỗi cá nhân sẽ có những kế hoạch phù hợp để đạt được KPI mục tiêu theo tiến độ đề ra.
Đánh giá kết quả thực hiện theo mục tiêu
Với việc cập nhật số liệu liên tục và tự động, các báo cáo thống kê sẽ được truy xuất một cách nhanh chóng và chính xác. Từ đó người quản lý sẽ đưa ra những đánh giá toàn diện và phù hợp theo kết quả có được từ hệ thống. Đây là cơ sở cụ thể để ban lãnh đạo đưa ra các quyết định khen thưởng đúng người, đúng việc thúc đẩy nhân viên làm việc tăng năng suất
Xem thêm Top 10 phần mềm học tiếng Hàn online hay và hiệu quả nhất 2020
Những phần mềm KPI tốt nhất hiện nay
Tanca – Phần mềm KPI cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
Tanca.io là mô hình phần mềm cho thuê (SAAS – Software as a service) thuộc Công ty Cổ phần Ứng Dụng Di Động Xanh. Tanca cung cấp giải pháp hữu hiệu trong quản lý nhân sự, quản lý KPI nhằm giúp nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên và cắt giảm 60% chi phí trong doanh nghiệp.
Đặc tính nổi bật của phần mềm Tanca gồm:
– Định lượng, đo lường được chính xác bằng con số hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng.
– Triển khai dễ dàng (không cần máy chủ hay nhân viên IT), nhanh chóng (khoảng 15 ngày).
– Được hỗ trợ thường xuyên bởi đội ngũ kỹ thuật, tư vấn giàu kinh nghiệm.
– Sử dụng trên nhiều nền tảng khác nhau (Windows, Android hoặc IOS).
Phần mềm KPI digiiKPI
Phần mềm KPI là gì? Phần mềm digiiKPI giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả thực hiện công việc KPI theo Phương pháp bảng điểm cân bằng BSC. Tùy từng phòng ban, hay loại công việc mà một công ty có thể linh động áp dụng OKR, KPI, Task hay quản lý dự án (Manage Project). Phần mềm có thiết kế đẹp, thân thiện, tính năng phong phú, khả năng tùy biến cao.
Đặc tính nổi bật của phần mềm digiiKPI gồm:
– Hỗ trợ theo dõi đa dạng các chỉ số, chỉ tiêu dựa trên hình thức quản lý của doanh nghiệp.
– Hệ thống báo cáo, thanh trạng thái trực quan, cập nhật realtime về kết quả và tiến độ hoàn thành mục tiêu.
– Có tính hợp tác cao.
Phần mềm KPI Scoro
Phần mềm KPI Scoro là một giải pháp duy nhất đã tích hợp nhiều tính năng, trong đó cho phép cho phép nhà quản lý giám sát và theo dõi KPI dự án, công việc và tài chính trong thời gian thực.
Đặc tính nổi bật của phần mềm Scoro gồm:
– Phần mềm giúp giám sát mọi khía cạnh của hiệu suất: dự án, ngân sách, bán hàng, dự báo,..
– Khả năng tùy chỉnh bảng điều khiển cao để theo dõi mọi KPI.
– Giới hạn quyền truy cập vào thông tin cụ thể.
Xem thêm Gợi ý 4 phần mềm cắt ghép video từ cơ bản đến nâng cao
Phần mềm KPI Domo
Phần mềm KPI là gì? KPI Domo là phần mềm quản lý KPIs rất nổi tiếng của nước ngoài. Phần mềm có giao diện trực quan với dữ liệu được thể hiện qua nhiều dạng biểu đồ. Domo có khả năng cung cấp và phân tích dữ liệu KPI thành dạng biểu đồ, hình ảnh (theo hệ thống BI) trong một thời gian siêu ngắn trong vài giây.
Đặc tính nổi bật của phần mềm KPI Domo gồm:
– Giao diện trực quan, dễ dàng lọc và tìm kiếm các dữ liệu về KPI.
– Tổng hợp, kết nối dữ liệu từ nhiều nguồn.
– Có cung cấp thêm ứng dụng di động.
– Có khả năng kết nối với Google Sheet.
Qua bài viết trên Topviec.vn đây đã cung cấp các thông tin về phần mềm KPI là gì? Phần mềm KPI có tính năng gì?. Hy vọng những thông tin trên của bài viết sẽ hữu ích với các bạn đọc. Cảm ơn các bạn đã dành nhiều thời gian để xem qua bài viết này nhé.
Mỹ Phượng – Tổng hợp & chỉnh sửa
Tham khảo ( tanca.io, www.bravo.com, … )
Bình luận về chủ đề post