Servant leadership là gì? Servant Leadership hẳn là một thuật ngữ mà khi nghiên cứu về Agile thì bạn đã nghe qua. Qua bài viết dưới đây sẽ bổ sung thêm nhiều thông tin hơn đến các bạn đọc, cùng tham khảo nhé!
Table of Contents
Servant leadership là gì?
Servant Leadership là một triết lý lãnh đạo mà nhiệm vụ đầu tiên của người lãnh đạo là phục vụ đội nhóm của mình. Người lãnh đạo theo triết lý Servant Leadership nhắm tới việc hỗ trợ cấp dưới và giúp họ tăng trưởng, thực hiện tốt hoạt động của mình.
Servant Leadership không phải là một kỹ năng hay cách lãnh đạo nào quá đặc biệt. Về bản chất, Servant leadership là bộ máy các bí quyết hành xử được chấp thuận trong lâu dài.
Xem thêm Nhân Viên Content Marketing doanh nghiệp những điều bạn cần biết
Thông tin của lãnh đạo phục vụ
Triết lí lãnh đạo đáp ứng nhắm tới việc chuyển sự kết nối giữa nhà quản lí và nhân sự từ “hoạt động kiểm soát” đơn thuần thành “hỗ trợ” và hỗ trợ lẫn nhau.
Thuật ngữ “lãnh đạo đáp ứng” được đặt ra bởi Robert Greenleaf, một nhà nghiên cứu thế kỉ 20 hoài nghi về phong cách lãnh đạo truyền thống tích tụ các sự kết nối độc đoán giữa chủ lao động và nhân sự.
Theo quan sát của Greenleaf, khi đối mặt với các tình huống cần xử lý, đầu tiên người lãnh đạo chiều lòng sẽ nhìn nhận và tiếp cận vấn đề theo quan điểm của người chiều lòng, tìm bí quyết hỗ trợ và xử lý các nhu cầu của cấp dưới và tổ chức.
Ích lợi mà cách điệu “lãnh đạo đầy tớ” mang đến cho doanh nghiệp
Giáo sư Robert W. Hayden đã chỉ ra được 5 lợi ích to lớn mà Servant Leadership mang lại so với các phong cách quản lý khác là:
Tạo ra lòng trung thành từ nhân viên
Đối với Servant Leadership, nhu cầu của cấp dưới là yếu tố được quan tâm hàng đầu. Vì lẽ đó, nhân sự cấp cao luôn khuyến khích nhân viên tham gia vào quá trình ra quyết định. Khi có thể tạo ra và giúp sức cho chung một mục tiêu, nhân sự sẽ cảm nhận được trách nhiệm, nhiệm vụ của bản thân và từ đấy tạo ra ý thức trung thành mãnh liệt theo thời gian.
Khuyến khích nhân viên tham gia vào các hoạt động của doanh nghiệp
Nhà quản trị ứng dụng phong cách lãnh đạo đầy tớ thường sẽ luôn điều kiện cho cấp dưới tự do thực hiện công việc. Nhờ đấy, nhân viên có khả năng thoải mái khi tham gia các công việc ngoài phạm vi hoạt động của mình do cấp trên giao phó.
Tốt lên năng suất làm việc của tổ chức
Việc áp dụng Servant Leadership sẽ giúp hiệu năng hoạt động của công ty được nâng cao hơn cực kì nhiều. Cách điệu lãnh đạo này luôn giúp đỡ nhân sự được tự do, linh hoạt để học hỏi, khám phá và xử lý các điểm. Nhờ đấy, nhân sự sẽ cảm thấy ưng ý trong hoạt động và cố gắng thực hiện công việc chăm chỉ, tích cực hơn.t
Hạn chế lạm dụng quyền lực trong hoạt động
Cấp trên lãnh đạo theo phong cách Servant Leadership sẽ sẵn sàng từ bỏ quyền lực của mình để thực thi những điều đem lại lợi ích chung. Vấn đề chuyên quyền, lạm dụng quyền hành cũng sẽ được giảm thiếu đáng kể. Nhờ đó, môi trường thực hiện công việc của tổ chức sẽ trở thành chuyên nghiệp, văn minh hơn.
Thích nghi nhanh với sự thay đổi của môi trường
Với Servant Leadership, nhà quản lý sẽ tạo cho người làm công một môi trường thực hiện công việc dễ chịu và cảm nhận được nhiệm vụ của mình trong đơn vị. Điều này sẽ giúp nhân viên thích nghi nhanh với môi trường thực hiện công việc và gắn kế hơn với đồng nghiệp
Cách thức để trở thành một nhà lãnh đạo chuẩn Servant Leadership
Để trở nên một nhà quản lý chuẩn Servant Leadership, bạn cần phải sở hữu các kỹ năng cần thiết sau đây:
Xem thêm Những mẫu set quà tặng sự kiện độc đáo nhất hiện nay tại Hải Âu
Học bí quyết lắng nghe
Servant leadership là gì? Một Servant Leader cần luôn đặt nhân sự của mình lên phía trên ích lợi riêng của bản thân. Vì vậy nên việc lắng nghe và đồng cảm những tâm tư và nguyện vọng của nhân viên là một điều thật sự thiết yếu. Việc làm này sẽ giúp hai bên cùng thấu hiểu và hoạt động tốt hơn.
Biết cảm thông với cấp dưới
Sự thông cảm với cấp dưới là điều mà bất cứ nhà quản lý nào cũng nên có. Nhờ đó, nhân sự cấp cao có khả năng đồng cảm và đưa ra sự quyết định hợp lý với ước muốn, nguyện vọng của cấp dưới.
Biết cách xoa dịu
Có thể thấy một lãnh đạo mang phong cách quản trị Servant Leadership sẽ hỗ trợ nhân sự về cả vật chất lẫn tinh thần. Khi nhân sự khi gặp trường hợp phức tạp, túng quẫn nếu nhận được sự xoa dịu, giúp đỡ từ cấp trên thì nhân sự sẽ cảm thấy dễ chịu và có động lực thực hiện công việc hơn.
Hiểu được cách làm thay đổi tâm lý
Một nhà lãnh đạo nào cũng cần phải hiểu được cách làm thay đổi tâm lý bằng cách tạo sự tin tưởng ở nhân viên. Khi nhà lãnh đạo được tất cả người làm cấp dưới thực sự tin tưởng thì việc làm thay đổi tâm lý gần như sẽ trở thành hiệu quả và dễ dàng hơn cực kì nhiều.
Xem thêm Top web kiến thức nuôi trẻ hiệu quả cho bậc phụ huynh
Có tầm nhìn kế hoạch
Servant leadership là gì? Một nhà lãnh đạo giỏi chính là một người có tầm nhìn sâu rộng và có khả năng định hướng hoạt động rõ ràng. Vì thế, một nhà lãnh đạo có tầm nhìn chiến lược tốt sẽ giúp đỡ các nhân viên lựa chọn được bài bản mục đích hoạt động cũng giống như giúp đỡ họ một cách tốt nhất để từng bước hoàn thành tốt hoạt động.
Qua bài viết dưới đây Topviec.vn đã cung cấp các thông tin về Servant leadership là gì? Thông tin của lãnh đạo phục vụ. Hy vọng những thông tin trên của bài viết sẽ hữu ích với các bạn đọc. Cảm ơn các bạn đã dành thời gian để xem qua bài viết này nhé!
Lộc Đạt – tổng hợp
Tham khảo ( pma.edu.vn, fastdo.vn, … )
Discussion about this post